ВОЛКОВА АННА ЮРЬЕВНА

Образование

Год окончания	Наименование ВУЗа	Специальность	Квалификация
1995 г.	Полтавский кооперативный институт	Экономика предприятия	Экономист-организатор

Дополнительное профессиональное образование

Год окончания	Наименование ВУЗа	Специальность	Квалификация
2019 г.	Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского» (ФГАОУ ВО «КФУ имени В.И.Вернадского)	Профессиональная переподготовка Государственное (региональное) и муниципальное управление	Деятельность в сфере государственного (регионального) и муниципального управления по программе профессиональной переподготовки «Современные подходы к управлению регионом»
2019 г.	ООО «Инфоурок» г. Смоленск	Профессиональная переподготовка Организация логистической деятельности на транспорте	Квалификация: специалист по логистике на транспорте по программе «Организация логистической деятельности на транспорте»
2018 г.	ФГБОУ ДПО «ГИНФО» Министерства образования и науки Российской Федерации	Профессиональная переподготовка руководителей и управленческих команд профессиональных образовательных организаций по дополнительной профессиональной программе «Управление целевым обучением в профессиональной образовательной организации» («Школа лидеров СПО: целевое обучение»)	Деятельность в сфере «Управление образовательными организациями, реализующими программы СПО»
2016 г.	Новочеркасский колледж промышленных технологий и управления	Профессиональная переподготовка Педагог профессионального обучения	Педагог профессионального образования
2007-2011 г.	Аспирантура Института педагогического образования и образования взрослых НАПН Украины	13.00.08 Теория и методика профессионального образования	Тема – «Особенности практической подготовки будущих специалистов туристического профиля в профессиональных школах Австрии и Ирландии»

Повышение квалификации

Год	Наименование ОУ	Тема	Количество часов
2021 г.	ООО «ГК Крымресурс»	Обучение и проверка знаний требований охраны труда по программе «Охрана труда» (для руководителей и специалистоворганизаций)	40
2021 г.	СЦК Ресторанный сервис, Москва	Сертификат участия в обучающем семинаре «Основы практических навыков по Ресторанному сервису»	24
2021 г.	Региональная общественная организация «Совет директоров организаций СПО Санкт-Петербурга» 28-29.04.2021	Сертификат участника Международной научно-практической конференции «Эффективные управленческие решения – основа инновационного развития колледжа. Опыт международного сотрудничества в проекте ImProfEdu и реализации образовательных проектов»
2020 г.	ГБОУ ДПО РК «КЦРПО»	Повышение квалификации по программе «Методика организации проведения мероприятий по стандартам WorldSkills»	24
2020 г.	Автономная Некоммерческая Организация «Региональный центр развития, оценки и сертификации квалификаций», г. Новосибирск дистанционно	Курсы повышения квалификации «Обучение с использованием дистанционных образовательных технологий. Создание курсов в информационно-образовательной среде MOODLE»	72
2020 г.	Финансовый Университет при Правительстве Российской Федерации, Москва	Повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе «Инновации в индустрии туризма и гостеприимства (для специалистов по обучению персонала)»	72
2020 г.	Научно-производственное объединение ПрофЭкспортСофт (ООО «НПОПРОФЭКСПОРТСОФТ»), Брянск	«Правила гигиены. Особенности работы образовательной организации в условиях сложной санитарно-эпидемиологической обстановки. Использование новейших технологий в организации образовательного процесса»	72
2020 г.	ГБОУ ДПО РК «Крымский центр развития профессионального образования», Симферополь	«Методика организации проведения мероприятий по стандартам Worldskills»	24
2020 г.	Агентство Международных образовательных программ «Эду трэвел»	Обучение по курсу «Международные практики профессионального образования» на образовательной онлайн платформе SKLAD	24
2020 г.	Центр прикладных квалификаций ГАПОУ «Казанский торгово-экономический техникум»	Повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе «Практика и методика реализации образовательных программ СПО с учётом спецификации стандартов Ворлдскиллс по компетенции «Ресторанный сервис»	76
2019 г.	Союз Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)», Москва 14-15.03.2019	Повышение квалификации «Эксперт чемпионата Ворлдскиллс Россия (Очная форма с применением дистанционных образовательных технологий)»	25,5
2019 г.	Высшая школа Государственного управления Финансового университета при правительстве Российской Федерации	Повышение квалификации по программе «Современные подходы к управлению регионом»	24
2019 г.	АНО Учебный центр ДПО «Свобода»	Повышение квалификации по программе «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональном образовании»	72
2019 г.	ФГБОУ ДПО «ГИНФО» Министерства образования и науки Российской Федерации	Повышение квалификации по программе «Правовое обеспечение деятельности руководителя профессиональной образовательной организации»	72
2019 г.	ГБПОУ РК «Романовский колледж индустрии гостеприимства»	Курсы повышения квалификации по дополнительной профессиональное программе «Пользователь ПК и Internet»	72
2018 г.	Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации	Сертификат обучения по программе «Основные инструменты управления проектом»	24
2017 г.	ФГБОУ ВО РАНХиГС при Президенте Российской Федерации	Повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе «Управление в сфере образования»	120
2017 г.	КГБУ ДПО «Центр развития профессионального образования»	Повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе «Практика и методика подготовки кадров по профессии «Официант, бармен» с учетом стандартов Ворлдскиллс Россия по компетенции «Ресторанный сервис»	72

Наличие ученой степени, звания, поощрения

Категория	Год получения/ присвоения
Благодарность Издательского центра "Академия" за высокий уровень профессионализма при организации стажировок в рамках федерального проекта "Профессионалитет"	2023 г.
Медаль «За доблестный труд»	2021 г.
Почетная грамота Совета министров Республики Крым	2020 г.
Почетная грамота Министерства просвещения Российской Федерации	2020 г.
Грамота Президиума Государственного Совета Республики Крым	2019 г.
Благодарность Председателя Государственного Совета Республики Крым	2014 г.
Благодарность Крымской Республиканской организации Профсоюза работников строительства и промышленности стройматериалов Российской Федерации	2014 г.

История Чемпионатов, профессиональные достижения, год 

Наименование	Даты	Роль на чемпионате	Результат
Тренировки национальной сборной Ворлдскиллс по компетенции «Ресторанный сервис на базе СЦК национального уровня	08.12.2021-22.12.2021 09.08.2021- 23.08.2021 18.10.2021 - 30.10.2021 15.11.2021 - 22.11.2021 25.11.2021-06.12.2021	Тренер национальной сборной по компетенции «Ресторанный сервис»	Аттестат № 103-21/1507 от 22.10.2021 ГБПОУ РК "РКИГ" присвоен статус СЦК национального уровня, аккредитованным по стандартам движения Ворлдскиллс по компетенции "Ресторанный сервис" сроком на 3 (три) года. Заведующая ЦРПК РКИГ, руководитель СЦК, тренер национальной сборной России – сертифицированный эксперт компетенции "Ресторанный сервис" ВОЛКОВА АННА ЮРЬЕВНА.
Региональный чемпионат «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) Калужской области	08.11.2021-12.11.2021	Эксперт
VII открытый Региональный чемпионат «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) Республики Крым»	15.11.2021-19.11.2021	Главный эксперт	1 место – Якубова Эмилия 2 место – Соловьев Дмитрий
Финал IX Национального чемпионата"Молодые профессионалы" (WorldSkills Russia), юниоры, Уфа	25.08.2021-29.08.2021	Эксперт
Финал IX Национального чемпионата"Молодые профессионалы" (WorldSkills Russia), Уфа	25.08.2021-29.08.2021	Эксперт	3 место (бронза) – Ивкин Александр
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации "Основы ресторанного сервиса (с учетом стандарта Ворлдскиллс по компетенции "Ресторанный сервис (Ворлдскиллс)")": 35A  Ресторанный сервис - WS Express	13.08.2021-21.08.2021	Главный эксперт	Демонстрационный экзамен
ОС в ФНЧ 2021, Сургут	01.04.2021-30.04.2021	Эксперт	4 место – Беба Александр
Основная программа профессионального обучения по профессии/по должности "Официант» профессиональная переподготовка" профессиональная переподготовка с учетом стандарта Ворлдскиллс по компетенции "Ресторанный сервис": 35A  Ресторанный сервис - WS Express	27.11.2020-10.12.2020	Главный эксперт	Демонстрационный экзамен
Сертификация экспертов	16.11.2020-21.11.2020	Сертифицированный эксперт компетенции	Сертификат «Ресторанный сервис» № 4393, решение сертификационной комиссии от 27.10.2022 г.
VI открытый Региональный чемпионат "Молодые профессионалы" (WorldSkills Russia) Республики Крым	16.11.2020-21.11.2020	Главный эксперт	1 место – Беба Александр 2 место – Козлова Маргарита
Финал VIII Национального чемпионата "Молодые профессионалы" (WorldSkills Russia), Кемерово, дистанционный	06.09.2020-09.09.2020	Эксперт	3 место (бронза) - Галяминских Евгений
02.06.2020 - 04.06.2020 Демонстрационный экзамен Мастера 35 Ресторанный сервис	02.06.2020-04.06.2020	Участник	ID Документа 35_000062997 Skills Passport (паспорт компетенции Ресторанный сервис, ДЭ)
II Открытый чемпионат профессионального мастерства Префекта Зеленоградского административного округа города Москвы по стандартам WorldSkills Russia	13.01.2020-18.01.2020	Эксперт	6 место - Галяминских Евгений
V открытый Региональный чемпионат "Молодые профессионалы" (WorldSkills Russia) Республики Крым	18.11.2019-23.11.2019	Главный эксперт	1 место – Галяминских Евгений 2 место – Козлова Маргарита
Региональный чемпионат "Молодые профессионалы (WorldSkills Russia)" Калужской области в 2019 году	21.10.2019-25.10.2019	Эксперт
Открытый региональный чемпионат "Молодые профессионалы" (WorldSkills Russia) Тульской области	28.10.2019-01.11.2019	Эксперт
III Региональный чемпионат «Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)» в городе Севастополе	25.11.2018-30.11.2018	Эксперт
IV открытый Региональный чемпионат "Молодые профессионалы" (WorldSkills Russia) Республики Крым	19.11.2018-24.11.2018	Зам. гл. эксперта	2 место Жердев Иван Медальон – Васильева Валентина
III Региональный чемпионат "Молодые профессионалы" (WorldSkills Russia) Краснодарского края	11.01.2018-13.01.2018	Эксперт
II Открытый Региональный чемпионат "Молодые профессионалы" (WorldSkills Russia), Астраханская область	11.12.2017-15.12.2017	Эксперт

Профессиональные навыки

Преподаватель – методист, преподаватель высшей категории. Более 30 научных публикаций в профессиональных изданиях  Преподаватель дисциплин – МДК03.01 Маркетинг в организациях общественного питания, МДК04.01 Управление деятельностью функционального подразделения.

Эксперт по направлению «Ресторанный сервис» - Европейская ассоциация профессиональных школ туристского и гостиничного профилей (АЕНТ), www.aeht.eu

Целеустремленность, организованность, реалистичность и последовательность; уверенность, умение формулировать и четко ставить цели, ясно и настойчиво стремиться к их достижению; способность и умение убеждать подчиненных в правильности принятого решения; чувство нового, творческий подход к делу; потребность в постоянном расширении и углублении своих знаний в вопросах педагогики, психологии, экономики, юриспруденции, теории управления образовательной организацией; знание иностранных языков – английский (профессиональный) и украинский языки; знание компьютерных программ (любые офисные программы, работа с графикой, аудио, 1С и пр.); опыт ведения переговоров; опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала; опыт стратегического планирования; опыт управления людьми; способность принимать нестандартные управленческие решения; способность сплотить коллектив; умение делегировать полномочия; умение контролировать; умение планировать и прогнозировать.